Lettera del consumatore

Gentile Aduc, Posseggo una polizza auto in sesta classe di merito intestata a mia madre, la macchina mi e' stata rubata e l'assicurazione Genialloyd mi ha detto che entro un anno potevo ripartire dalla medesima classe nel caso di acquisto di nuova vettura! Poiche' il loro preventivo pero' mi sembra alto, posso pretendere di partire dalla stessa classe di merito in un altra assicurazione??? O sono obbligato a ripartire dalla classe 14? E se si con quali documenti da richiedere e presentare? Grazie per la risposta.
Valerio, da Roma