Lettera del consumatore

Buongiorno, Mi chiamo Ernesto. Sabato 19 Maggio sono stato contattato telefonicamente dalla società Congressitalia srl (http://www.congressitaliasrl.com/) la quale, chiedendomi se avevo un figlio piccolo e avendo ricevuto la mia conferma, mi diceva che avevo la possibilità di ritirare una bicicletta per il bimbo in omaggio senza nessun impegno, solo recandomi presso lo STARHOTEL BUSINESS PALACE, VIA GAGGIA 3 - 20139 MILANO (MI). Una volta arrivato li, dopo una breve attesa sono stato ricevuto da 2 funzionari in una stanza molto grande con oggetti principalmente tecnologici sparsi un po' dappertutto e con una serie di tavolini corredati da PC portatili dove altri funzionari spiegavano ad altri ignari clienti il motivo della ns. convocazione. Non sto qui a dilungarmi, comunque ci hanno illustrato il loro prodotto: una biblioteca multimediale in 28 CD (EXPLORER NEWMEDIA). Il costo che andava oltre i 7.000 Euro ci veniva scontato solo per quel giorno ad un costo di circa 6.100 Euro pagabili in comode rate a partire da 25 Euro mensili senza interessi. Ci hanno anche dato compreso nel prezzo, oltre alla bicicletta, una videocamera digitale e una cameretta per il bimbo ( menzionate sul contratto), da consegnarci entro circa 20 gg. dopo la ns. scelta della cameretta. Alla fine di tutto, presi dall'euforia del momento e dalle belle parole dei funzionari, io e mia moglie abbiamo firmato il contratto, non facendo particolare caso alla clausola scritta a penna sul contratto che riportava che le spese di trasporto del prodotto: Km. 510 = Euro 950 erano a carico loro salvo buon fine. Ci hanno dato appuntamento per il giorno dopo ( ieri, 21 Maggio 2007) per la consegna del materiale a casa nostra. Il materiale ci è stato consegnato, installato e ci siamo impegnati con 1 assegno ( non ancora incassato) e cambiali in 4 rate di circa 1.100 Euro con scadenze ogni 6 mesi. In questo modo abbiamo usufruito di un ulteriore sconto sul prodotto. Abbiamo inoltre pagato al funzionario Euro 148 per spese di installazione e assicurazione vitalizia del materiale (menzionato sul contratto) e Euro 100 quale anticipo pagamento. Ora vorrei chiedervi:
- in caso di recesso, che se ho capito bene dovrà essere inviata entro 10 gg dal ricevimento merce, sulla mia raccomandata devo menzionare sia l'enciclopedia multimediale che la videocamera, che la cameretta (anche se quest'ultima non ancora consegnata)?
- sulla raccomandata devo chiedere espressamente la restituzione dell'assegno + le cambiali firmate?
- La restituzione dei prodotti può essere fatta direttamente da me (con la mia auto?) e se si con quale documento accompagnatorio?
- E' giusto che io paghi i 950 Euro (spese a mio parere eccessive) per il trasporto da loro effettuato a casa mia della merce? E quanto tempo ho per la restituzione?
- Scusate, vorrei qualche consiglio su come mi devo comportare.
Grazie in anticipo.
Ernesto, da Mediglia