Lettera del consumatore

Gent. Aduc. Sono un Vostro iscritto che ha bisogno di un parere. Sono passati 18 mesi da quando ho acquistato una macchina fotografica digitale Nikon che si e' rotta 3 volte in questo periodo. Qualche giorno fa ho spedito una raccomandata a Media World dove l'ho acquistata, alla societa' che fa capo a Media World e che si chiama Media Market e all'assistenza Nikon per l'Italia, la Nital. Questo il testo della raccomandata.
Andrea, da Treviso
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Mi ritrovo ancora qui a segnalare i continui problemi della mia Nikon Coolpix 5700, matr. - ID acquistata a meta' Ottobre 2005 presso il Centro Commerciale Media World di S. Biagio di Callalta (TV). Avevo gia' spedito una raccomandata ad Agosto 2006 per segnalare questi problemi che non si sono risolti, mentre la data di scadenza della garanzia si sta avvicinando. Mi preme sottolineare ancora una volta i disagi a cui sto andando incontro in questo anno e mezzo:
1) Appena acquistata la Nikon Coolpix 5700 manifestava fin da subito dei problemi e mi fu giustamente sostituita.
2) Durante le ferie invernali in montagna tra Dicembre 2005 e Gennaio 2006 la nuova Coolpix 5700 smette di funzionare, proprio quando mi serviva di piu'.
3) Fine Luglio 2006 ancora una volta la mia Coolpix 5700, questa volta per un problema diverso, non funziona piu'; 5 giorni dopo dovevo partire per le ferie, anche questa volta senza la macchina.
4) Ieri, 13 Maggio 2007, mi accorgo che la Coolpix 5700 non funziona: display e mirino sono oscurati anche con la macchina digitale accesa e le foto scattate sono completamente nere. Contatto telefonicamente L.T.R. s.r.l. in data odierna e mi dicono trattarsi di un problema del CCD, dovuto ad un difetto di costruzione, tipico della Coolpix 5700. Purtroppo pero' anche gli altri problemi che ho avuto sono tipici della Coolpix 5700, come e' ben documentato su internet.
5) Il 10 Giugno 2007 mi sposo e la macchina fotografica digitale mi serve per farmi fare le foto del matrimonio, unica alternativa: chiamare un fotografo professionista per farmi il servizio fotografico che, come minimo, mi viene a costare 1.200 /1.500 euro. Ho la macchina fotografica digitale da fine Ottobre 2005, ad oggi sono circa 18 mesi e mezzo; in questo periodo la Coolpix 5700 e' stata nelle mie mani si' e no 16 mesi. La prima volta che e' andata in riparazione e' stato per un mese, la seconda volta per un mese e mezzo con una media di una rottura ogni 6 mesi scarsi. Desidero, a questo punto, che mi venga proposta una soluzione definitiva che mi metta al riparo da ulteriori futuri problemi, disagi e spese non limitandosi alla semplice riparazione in garanzia anche oltre i due anni canonici per essere compensato dai disagi avuti dal mancato utilizzo della Nikon 5700. Distinti saluti. A questo punto cosa mi conviene fare? Con l'occasione ringrazio e porgo cordiali saluti.