Lettera del consumatore

Salve, 3 anni fa mi sono accollato il mutuo dall'impresa che ha costruito la mia attuale prima casa. Il mutuo era stato aperto in una filiale di Banca Intesa (chiamiamola Filiale A). Essendo io gia' correntista di Banca Intesa, ma in un'altra Filiale (chiamiamola Filiale B) ho fatto trasportare il mutuo direttamente sul conto corrente che avevo nella filiale B. Tutto bene fino a quando l'attuale Intesa SanPaolo ha ceduto alcune filiali (compresa la Filiale A) alla banca Friuladria. Sembra che il mutuo sia sparito da Banca Intesa, e ora mi viene richiesto il pagamento (solo tramite MAV!!! Non avendo c/c) da parte della Friuladria. Ho parlato con Banca Intesa chiarendo che io non voglio tenere il mutuo alla Friuladria, ma mi e' stato risposto che non si puo' far nulla e l'unica soluzione e' estinguere il mutuo e riaprirlo in Banca Intesa (e chi pagherebbe le spese di un altro atto notarile ????). La mia domanda e': Ma possibile che in questo passaggio il cliente finale non abbia nessuna voce in capitolo ??? Grazie per un consiglio. Saluti.
Marco, da Legnaro/Padova