Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 maggio 2007
Buongiorno, mi e' successa una cosa alquanto anomala con una mia prenotazione di 2 biglietti aerei con la compagnia di volo IBERIA per la tratta Bologna-Citta' del messico. All'atto della mia prenotazione, a gennaio, mi e' stato confermato il prezzo del biglietto (628 euro +tasse) e il time limit per pagarlo (05/07). Ieri l'agenzia di viaggio dove ho effettuato la prenotazione mi ha comunicato che IBERIA, senza dare spiegazioni, ha aumentato il prezzo di 63 euro e spostato il time limit a sabato 26/05, pena la cancellazione della prenotazione, inoltre, pagato il biglietto, nel caso non riuscissi a partire non avrei alcun rimborso, e in tal proposito, l'agenzia mi ha proposto un assicurazione dal costo di 49 euro. Volevo sapere se tutto questo, e' nel diritto di una compagnia aerea.
Stefano, da Bologna
Stefano, da Bologna
Risposta ADUC
Non ci dice per quando e' prevista la partenza, perche' le eventuali penali scattano rispetto a quando vengono fatte queste variazioni. Lo verifichi nelle norme: clicca qui Per quanto riguarda le condizioni della tariffa, le stesse sono per diverse una rispetto ad un'altra, e possono essere anche come quelle che le hanno riferito. Verifichi quali sono le sue e valuti se l'assicurazione propostale e' troppo onerosa o la fa sentire piu' tranquillo.
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