Venerdì 5 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 maggio 2007
Domanda 18 maggio 2007
Buonasera, mi trovo alle prese con un problema di privacy. Durante una conversazione telefonica con un ufficio assicurativo ho ascoltato in sottofondo il beep sonoro di una registrazione e questo malgrado non mi fosse stato espressamente comunicato nulla dall'addetto. Al di là del fatto che la conversazione non conteneva dati personali o sensibili, è lecito per un privato oppure per una impresa commerciale registrare le mie telefonate senza avvisarmi in anticipo? Non si tratta di una violazione della privacy?
Roberto, da Viterbo

Risposta ADUC
Premesso che queste registrazioni non hanno alcun valore legale, e' sicuramente poco professionale registrare senza comunicarlo, ma oltre questo (che le puo' servire per valutare se essere cliente o meno di questa assicurazione) non ci sembra che ci siano violazioni di legge. Nel dubbio, comunque, lo chieda allo specifico Garante: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →