Lettera del consumatore

Salve, desideravo chiedere un'informazione riguardante un contratto di finanziamento stipulato con FINDOMESTIC banca spa. Il finanziamento in questione si riferisce all'acquisto d'un bene (lavabiancheria) per un importo totale di euro 430,00, essendo il finanziamento a tasso 0 (taeg 00,00% e taen 00,00%) le rate in questione (12) sono di euro 35,83 cadauno, per la prima pero' mi si chiede un pagamento di euro 51,79 e mi si indica come motivazione l'aggiunta alla normale cifra mensile del bollettino, che ricordo risulta da contratto di euro 35,83, quindi 14,62 come bollo di contratto in sostanza una tassa da pagare sul contratto per un totale della prima rata di euro 52,00 circa...
1) Devo pagare quanto richiestomi?
2) Esiste davvero questa tassa?
3) Come eventualmente potrei far rivalere i miei diritti?
Grazie.
Oriano, da Palermo