Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 maggio 2007
Buongiorno, vi scrivo nella speranza che possiate darmi un consiglio, poiche' sono ormai mesi che non riesco a risolvere la cosa... Brevemente, in giugno 2006 ho acquistato una cucina presso Mondo Convenienza/Salaria Mobili sede di Capalle (FI) che mi e' stata consegnata il 26 settembre 2006. Tuttavia, molti pezzi erano di misure sbagliate, o mancanti. Quindi l'installazione non e' stata completata il giorno stesso... Dal 26 settembre 2006 mi hanno inviato 7/ 8 interventi (ultimo dei quali 14 aprile 2007) sia per presa misure, sia per consegna merce. Ad ogni intervento, si riscontravano pero', le stesse anomalie, le stesse misure sbagliate, gli stessi elementi mancanti ecc. inutile e ad oggi, non hanno ancora completato la mia cucina. Piu' e piu' volte ho segnalato queste anomalie, sia direttamente all'azienda, sia tramite il mio avvocato. Tuttavia non ho ottenuto neanche di essere contattata da un loro responsabile e non ho ancora la cucina completa, nonostante la stia pagando. Spero che possiate darmi qualche consiglio in merito. Grazie in anticipo.
Letizia, da Firenze
Letizia, da Firenze
Risposta ADUC
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