Lettera del consumatore

L'ultimo depliant del parco commerciale "I Pini" di Afragola riporta tre offerte del negozio "Fortunato electronics", situato nella piazzetta del parco, le quali comprendono ciascuna un cellulare UMTS LG U900 in vendita abbinata ad altri due apparecchi, rispettivamente a 179, 189 e 199 euro. Il messaggio non riporta le condizioni dell'offerta, che gli addetti si rifiutano peraltro di comunicare per telefono, obbligando il potenziale cliente a recarsi sul posto per venirne a conoscenza:
1) il telefono LG U900 brandizzato 3 e come tale bloccato per essere utilizzato solo con la USIM abbinata;
2) oltre alla USIM abbinata al pacchetto 3, e' obbligatorio acquistare due Tim cards;
3) e' obbligatorio, per poter pagare i prezzi riportati, richiedere su ciascuna delle tre utenze prepagate che vengono vendute la portabilita' di un numero gia' in proprio possesso, attivo su SIM/USIM di altro gestore. Per quel che riguarda il punto 1, se per qualsiasi ragione non dovesse avvenire il cut-over, l'apparato restero' utilizzabile esclusivamente con la scheda abbinata, e quindi con il numero provvisorio che avrebbe dovuto essere sostituito da quello portato. Cosa che gli addetti peraltro fanno finta di non sapere. Oltretutto, sia sul materiale pubblicitario sia sull'insegna, il negozio si qualifica come un centro Tim e Sky service, non come un rivenditore H3G. Pertanto, se non viene messo di fronte a fatto compiuto il consumatore non puo' presumere che l'LG U900 sia proprio di un pacchetto 3, e come tale sia bloccato! Attualmente in Italia, infatti, solo H3G effettua vendite a prezzi sussidiati e dunque i soli terminali brandizzati 3 hanno delle funzionalita' di blocco. Nel caso di specie, il ABTVfonino (marchio registrato di H3G, appunto) e' bloccato per essere utilizzato esclusivamente con la USIM abbinata e, utilizzata in altri apparati (compresi quelli non bloccati) per un periodo minimo di 18 mesi, altrimenti viene sospesa da rete. Per quanto mi riguarda, ho gia' provveduto a segnalare il caso all'autorita' antitrust. Invito tutti a non aderire all'offerta e a fare altrettanto, secondo le istruzioni riportate sul sito www.agcm.it, cliccando su "pubblicita' ingannevole e comparativa" e poi su "schema di segnalazione". E' importante specificare se si sporge la denuncia in qualita' di consumatori, allegare una copia del messaggio pubblicitario (e' sufficiente, se non volete che la busta pesi troppo, anche la pagina strappata del volantino - magari aggiungete la prima in maniera tale che si veda la data - in originale o in fotocopia) e indicare chiaramente la richiesta di intervento, in base a quanto riportato al punto 4 della pagina sul sito dell'Autorita' sopra richiamata.
Francesco