Lettera del consumatore

Salve, il mio problema riguarda il far valere la garanzia del venditore su un prodotto da me acquistato presso un punto vendita autorizzato "Amico Gio': Charlie Brown". In data 01-07-2006 ho acquistato una console Nintendo DS Lite (console portatile per videogiochi). Da qualche tempo ho riscontrato dei malfunzionamenti nella stessa i quali non sono assolutamente imputabili al sottoscritto, anzi il prodotto si presenta ancora in perfette condizioni. Il rivenditore si rifiuta categoricamente di effettuare la sostituzione della console malfunzionante rimandandomi perentoriamente all'assistenza del produttore Nintendo (con spese di spedizione a mio carico!). Il rivenditore e' obbligato a termini di legge a sostituire il prodotto? In che modo posso far valere i miei diritti nel caso in cui dovesse persistere il rifiuto da parte del rivenditore? Grazie.
Alberto, da Siracusa