Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 maggio 2007
Ho comprato le scarpe della marca Converse e ho notato delle strisce e delle macchie nere; ma il commerciante mi ha detto che facevano parte dello stile delle scarpe.Inconsciamente non ho chiesto neanche lo scontrino. Ma a casa, lavando le scsrpe, mi sono accorto che le macchie erano vere perchè si sono tolte e quindi il commerciante ha mentito, vendendomi delle scarpe vecchie, come ho notato successivamente guardando un adesivo sulle stesse scarpe. Che posso fare?
Salvatore, da Ercolano
Salvatore, da Ercolano
Risposta ADUC
Richieda i soldi indietro ed un risarcimento del danno direttamente al venditore con una lettera di messa in mora: clicca qui Faccia anche, se vuole, un esposto alla Procura (eviti la denuncia, a meno che non abbia prove schiaccianti).
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