Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, Vi scrivo per informazioni relative al seguente problema: Il giorno 15/02/2007, a casa di amici, sottoscrissi un ordine di acquisto per una rete ed un materasso in lattice per il mio letto matrimoniale. Il rappresentante, nell'illustrare i prodotti mi garanti' che la rete da loro proposta, era adattabile a qualsiasi letto. Invitai comunque il rappresentate a casa per fargli constatate da vicino la struttura del mio letto, ma rifiuto'. In data 24/03/2007 fu recapitata la merce al mio indirizzo, il personale inviato dalla casa costruttrice nel collocare la nuova rete si rese conto che alla struttura del mio letto non era possibile installare la nuova rete. Pertanto seduta stante, visto che il problema non era risolvibile rimandai indietro la merce. Successivamente, in data 03/04/2007, inviai una lettera raccomandata A/R alla finanziaria e al produttore descrivendo l'accaduto e comunicando pertanto che intendevo interrompere il rapporto. Il rappresentante della casa produttrice, telefonicamente, contesto' l'accaduto giustificandosi che al momento dell'acquisto gli avevo dato le misure del letto errate, ma non era certo un problema di misure. Successivamente mi propose di prendere un materasso diverso da quello ordinato. In data 02/05/2007 la casa produttrice mi scriveva comunicandomi che non potevo esercitare il diritto di recesso in quanto la data della mia raccomandata era oltre il decimo giorno dalla data della sottoscrizione. In attesa di un Vs. parere in merito porgo cordiali saluti.
Vittorio, da Somma Vesuviana/Napoli