Lettera del consumatore

Gent.ma Associazione, trovandomi nella situazione di dover far valere il mio diritto alla garanzia decennale offerta, specificamente per la "Vasca in Polytenax", dalla casa costruttrice della lavabiancheria marca "Ocean" modello "LW423P", nelle cui norme di garanzia non e' indicato di compilare alcunche' e non vi e' alcuno spazio ove eventualmente inserire dati come il modello ed il relativo numero di matricola, ma riporta la seguente dicitura: "La garanzia e' valida se il certificato verra' presentato con la fattura, scontrino o altro documento fiscalmente valido rilasciato dal rivenditore e se il certificato riportera' rispettivamente il modello e la matricola dell'apparecchiatura, il nominativo del rivenditore e la data di acquisto"; Visto che vi e' regolare scontrino allegato con certificato di garanzia cosi come consegnatomi all'acquisto, vorrei sapere se e' legittimo che il centro assistenza si rifiuti di riparare l'elettrodomestico adducendo che mancano al certificato, modello e matricola. Considerato cio', cosa posso fare per far valere quello che ritengo sia n mio diritto? Casomai possibile, pur non essendoci un apposito spazio ove scrivere questi dati, se li dovessi inserire sul certificato, a penna, sarebbe valido? Vi ringrazio per l'attenzione.
Alfredo, da Siracusa