Lettera del consumatore

Buongiorno, ho acquistato tre anni fa una alfa romeo con cambio sequenziale. La vettura e' stata soggetta a oltre 20 interventi di riparazione e quasi 250 gg. di fermo per problemi al cambio che non funziona (blocco marcia, innesto del folle durante la marcia, impossibilita di cambiare marcia anche da fermo, ecc). In tutti i modi ho cercato di risolvere il problema ma sia il concessionario che la casa madre non sono intervenuti scaricandosi vicendevolmente il problema. Faccio presente che fortunatamente l'auto ha una garanzia di 5 anni e quindi le riparazioni non mi sono costate, ma il fermo macchina (sono andato in giro anche con un furgone del concessionario come auto sostitutiva!), il disagio, il pericolo (sono rimasto con la macchina in folle su viadotti dell'autostrada e passi di montagna) e l'impossibilita' di fidarsi del veicolo per ogni spostamento sono solo a carico mio? Ho persino provato a rivendere la vettura al concessionario per acquistarne una nova da lui, ma mi ha detto che una vettura con tutti questi problemi non la ritirava! mi sembrano barzellette. Nessuno e' disposto a dire che la macchina ha un difetto "occulto" che non sanno cosa e' ne sanno come ripararlo! Hanno provato a sostituire tutto ma senza risultati e soprattutto ogni volta che mi rendevano la macchina mi dicevano che il problema era definitivamente risolto. Ho anche una lettera della casa madre che affermava la soluzione di ogni problema! Sinceramente non me la prendo con il concessionario e l'assistenza, hanno provato in ogni modo a risolvere il problema e di farmi avere un mezzo durante il fermo macchina, ma indubbiamente ho acquistato una macchina da oltre 35 mila euro per usarla e non per andare in giro con una panda o un doblo'. Qualcuno e' responsabile? E soprattutto chi si deve fare carico del problema, il concessionario o la casa madre? Che cosa posso chiedere al responsabile? Vi ringrazio anticipatamente per la cortese risposta.
Alessandro, da Fiesole/Firenze