Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 maggio 2007
Domanda 9 maggio 2007
Egregi Signori, Ho acquistato un mese fa un mascara con l'applicatore a pettine. Applicandolo, mi sono inavvertitamente toccata la cornea e mi sono procurata un piccolo graffio. Stupidamente, prima, non ci avevo fatto caso alla forma cosi' rigida delle punte del pettinino avendo anche visto la dicitura "oftalmologicamente testato" sul retro della confezione ed essendo prodotto da una casa molto nota. Ho ritenuto che se era venduto nei supermercati anche l'applicatore doveva per forza aver superato i test oftalmologici italiani e quindi doveva essere ritenuto sicuro. Ma davvero anche l'applicatore ha superato i test oftalmologici italiani? Chi se ne occupa? Con il senno di poi, a me sembra un tantino pericoloso per una zona cosi' delicata come la cornea... Sto vedendo una piccolissima macchia centrale che si muove conformemente al movimento dell'occhio. Se, sottoponendomi ad una visita oculistica, venisse accertata la compatibilita' della lesione con il contatto della cornea con l'applicatore posso chiedere il risarcimento danni? Cordiali Saluti.
Fabiana, da Ronchi dei Legionari/Gorizia

Risposta ADUC
"oftalmologicamente testato" non vuol dire che il pettine non causa danni se finito in un occhio. Non ci pare possa essere avanzata una richiesta di risarcimento danni per un errore nell'applicazione.
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