Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 maggio 2007
Buongiorno, volevo chiedere un consiglio su come muovermi per una conciliazione con FIAT. Il 23 Marzo del 2005 ho acquistato una fiat Multipla nuova, l'auto e' stata regolarmente tagliandata a 20.000 e 40.000 km come previsto, presso l'autofficina della concessionaria. Il 20 Aprile del 2007 (1 mese dopo la scadenza della garanzia e dopo soli 57.000 km) si e' bruciata la testa dell'auto, i danni ammontano a piu' di 1000 euro. L'officina autorizzata fiat dove l'ho portata per la riparazione mi ha mostrato il pezzo facendomi intendere che si trattava di materiale piuttosto scadente e che l'inconveniente capita abbastanza spesso sulle Multipla e Punto. Vorrei pertanto richiedere a Fiat il rimborso della riparazione in quanto a mio avviso si tratta di difetto di fabbricazione del pezzo, dal momento che non c'e' negligenza da parte del sottoscritto (tagliandi effettuati regolarmente) e che il chilometraggio e' troppo basso per giustificare questo danno. Come mi posso muovere e che possibilita' ho? Grazie. Saluti.
Cristian, da Parma
Cristian, da Parma
Risposta ADUC
L'unica possibilita' che le rimane, stante la scadenza della garanzia, e' la causa per danni da prodotto difettoso, che si prescive in tre anni. Cominci con raccomandata ar di messa in mora:
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