Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

7 maggio 2007
Domanda 7 maggio 2007
Cara Aduc, vi riscrivo per chiedervi un altro consiglio al mio problema, perche' sono andata a chiedere consiglio ad un avvocato che mi ha detto che se avvierei una pratica legale probabilmente la perderei e dovrei pagare poi io tutte le spese e mi ha consigliato di trovare un accordo. La questione e questa: ho acquistato i mobili per l'arredamento della casa in vista del matrimonio nel 2008 in una fabbrica a ingrosso a dicembre 2006 stipulando un contratto di vendita aperto di 18500 euro e dando una caparra confirmatoria di 3700euro. Ora in seguito a cose che sono successe: mi e capitato di vedere i stessi mobili in un negozio ad un prezzo inferiore, mi hanno detto che sono di scarsa qualita', poi gli ho mandato un'amica che ha comprato anche lei l'arredamento, a lei hanno regalato un soggiorno di una settimana e a me hanno detto che dovevo portargli altri 4 clienti per accumulare punti. Ora ci ho ripensato e non vorrei piu' acquistare questi mobili, il contratto non si puo' annullare, pero vorrei sapere se con i soldi della caparra potrei acquistare solo qualcosa. Queste sono le condizioni generali del contratto:
1) alla stesura del contratto definitivo, il cliente ha la possibilita' di richiedere qualunque modifica si ritenesse opportuna alle sue effettive esigenze. Le modifiche richieste non potranno in ogni caso portare alla riduzione dell'importo del contratto oltre il 20%dello stesso. Nel caso le modifiche comportino un aumento dell'importo totale del contratto di vendita definitivo oltre il 20%, sulla parte eccedente questo 20%, la mobili per sempre ha l'eventuale diritto ad applicare i listini di vendita in vigore al momento della stesura del contratto di vendita definitivo.
2) sia al cliente che alla mobili per sempre e' garantita la possibilita' di cessione del presente contratto di vendita aperto mantenendo pero' inalterate tutte le sue condizioni. In particolare la mobili per sempre potra' fare eseguire il presente contratto anche da una o piu' aziende di sua fiducia. Per ottenere l'eventuale restituzione della caparra versata il cliente dovra' inviare alla mobili per sempre una richiesta scritta. La mobili per sempre, restituira' la caparra, solo alla presenza di un nuovo contratto di vendita aperto avente un importo uguale a quello di cui si chiede la restituzione della caparra. La caparra e' infruttifera di interessi. Domani ho un appuntamento con loro, gli spieghero' che non voglio piu' i mobili, e se non e' possibile la restituzione della caparra, la voglio sfruttare. Speriamo che mi vengano incontro, altrimenti cosa posso fare? vi ringrazio tantissimo.

Risposta ADUC
In teoria non le devono restituire la caparra a fronte di un suo ripensamento nell'acquisto, somma che c'e' apposta per regolare questi casi. Occorre che trovi un accordo bonario con il venditore.
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