Lettera del consumatore

Buongiorno, ho necessità di un consiglio. Il 30/03 sono entrato in un parcheggio di un centro commerciale per fare l'usuale spesa. Il pavimento era bagnato anzi un acquitrino. Appena sono entrato nel parcheggio sotterraneo a metà percorso ho frenato ma ho notato subito che l'autovettura non diminuiva la velocità. All'entrata del parcheggio è attaccato un cartello che indica 20 km/h; è probabile che non sia entrato nel parcheggio a 20 km/h ma è altrettanto vero che sul pavimento si scivolava anche a piedi. L'autovettura è andata contro un muro (sembrava di essere su uno scivolo). Conseguenze: urto contro il muro, radiatore spaccato apertura airbag (che si aprono se l'impatto è frontale e non per la velocità); danni 4500 euro (stimati dal perito della assicurazione). Macchina da buttare. il valore dell'auto prima dell'urto era di 3500 euro. Ho fatto quella sera la denuncia di sinistro, sono venuti i vigili che pero' non hanno sottoscritto niente dato che il parcheggio è privato. A seguito richiesta danni l'assicurazione mi ha detto che puo' liquidare 500 euro ma che non è disposta a versare nessun ulteriore risarcimento dato che sono state fatte a suo tempo delle prove sul pavimento (di pura plastica liscia) e che non è possibile avere un urto così forte andando a quella velocità. Fortunatamente erano le 20.30 e quindi nessun passante, carrello, auto, bambino etc. era in prossimità del muro altrimenti non avrei potuto scansarlo. Mi chiedo:
1) se intraprendendo una causa legale privata c'è speranza di vincerla o se conviene prendere 500 euro?
2) come posso far sì che i rischi della pavimentazione emergano alla luce ed il centro commerciale sia sensibilizzato ad effettuare i lavori di ristrutturazione? pensavo di scrivere ai quotidiani oppure di di diffondere la notizia. In fondo quello che è successo a me poteva succedere a chiunque. Non è certo per i 3500 euro dell'auto che ho sostituito ma per prevenire la vita delle persone. Ci tengo a sottolineare che ho la patente da 20 anni; classe 1 b5 la più bassa; nessun sinistro a mio carico e che, quindi, sono una persona attenta nella guida. Mi piacerebbe avere una risposta alle due domande di cui sopra. Vi ringrazio per l'attenzione saluti.
Paolo, da Firenze