Lettera del consumatore

Circa 1 mese e mezzo fa presso l'Unieuro di Quartucciu ho visto esposta una lavastoviglie Candy, a un prezzo particolarmente vantaggioso, desiderando acquistare il prodotto il venditore mi ha informato che non era al momento disponibile e che dietro il pagamento di un congruo acconto, avrebbero ordinato il prodotto e lo stesso mi sarebbe stato consegnato in qualche settimana (1 o 2 al massimo). Ho ordinato cosi la lavastoviglie ma nonostante le mie continue richieste di informazioni, non ne ho piu saputo nulla. Ieri finalmente dopo l'ennesima chiamata, mi e' stato detto che non potevo piu' avere il prodotto richiesto in quanto obsoleto!!!! Poiche in questo periodo io ho comunque rinunciato ad altre allettanti offerte perche' ritenevo di aver gia' acquistato la lavastoviglie. Vorrei sapere se in alternativa al rimborso dell'acconto versato posso chiedere di avere un prodotto di pari caratteristiche allo stesso prezzo o ricevere cmq un indennizzo per i disagi da me subiti. Grazie.
Elisabetta, da Selargius