Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 marzo 2001
Cara Aduc, vi chiedo un consiglio che potrebbe essere utile anche ad altri, ho assicurato la mia auto con una compagnia italiana e la scadenza dell'anno assicurativo e’ prevista per il 20 marzo 2001, ho mandato la disdetta mediante lettera raccomandata con il timbro postale del 20 febbraio 2001, mi hanno risposto che non ho rispettato il termine di disdetta e che la mia raccomandata sara’ considerata per la scadenza del 2002. Avevo sentito dire che la compagnia e’ obbligata a comunicare le nuove condizioni mediante lettera raccomandata almeno tre mesi prima della scadenza, di conseguenza entro 60 giorni avrei dovuto disdire il contratto, se questo non avviene, avrei il diritto di recedere dal contratto anche il giorno stesso e senza preavviso.
Vi sarei grato se potreste consigliarmi per risolvere questo problema, visto che con questa compagnia non voglio piu’ avere a che fare.
Vi sarei grato se potreste consigliarmi per risolvere questo problema, visto che con questa compagnia non voglio piu’ avere a che fare.
Risposta ADUC
Quanto giuntole all'orecchio in tema di obblighi nella comunicazione delle condizioni, non ci risulta veritiero: in questo, la scelta e' della specifica compagnia: l'obbligo sussiste solo per la messa a disposizione delle informazioni, ma non e' un obbligo di legge in tal senso, salvo il caso in cui il contratto prevedesse tale onere a carico della compagnia.
Il termine entro cui provvedere alla disdetta, per quanto concerne il passato, era previsto da contratto (e doveva essere rispettato). Per il futuro, il termine non potra' essere superiore a 30 gg. Comunque sia, lei ha inviato sicuramente la disdetta fuori termine: l'unica possibilita' e' trovare un accordo con l'assicurazione, se possibile. A meno che l'assicurazione le abbia applicato una tariffa maggiorata rispetto al dovuto.
Il termine entro cui provvedere alla disdetta, per quanto concerne il passato, era previsto da contratto (e doveva essere rispettato). Per il futuro, il termine non potra' essere superiore a 30 gg. Comunque sia, lei ha inviato sicuramente la disdetta fuori termine: l'unica possibilita' e' trovare un accordo con l'assicurazione, se possibile. A meno che l'assicurazione le abbia applicato una tariffa maggiorata rispetto al dovuto.
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