Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 maggio 2007
Il giorno 28 Aprile 2007 mi sono recato in un ristorante di Firenze per una cena di compleanno. Eravamo in 11 e le nostre ordinazioni sono state: un antipasto misto per tutti (formaggio e affettati) che e' stato ordinato al cameriere con la frase: "Fate voi" visto che nn c'era nel menu (forse e' stato quello il nostro errore) e un primo piatto a scelta (di cui quindi ognuno sapeva il proprio prezzo). Io sono andato via prima della fine della cena, ma dopo aver mangiato come tutti, ed ha pagato la mia ragazza per me quindi non ho potuto contestare l'accaduto che ora vi scrivo. Alla fine il conto totale e' stato di 396 euro: con una media di 36 euro a persona. Abbiamo notato che cio' che ha inficiato sul prezzo sono stati appunto 3 piatti di antipasti per le 11 persone che sono costati 51 euro cadauno. Mi chiedo ora: e' possibile che un esercizio pubblico possa far pagare quanto vuole un genere alimentare oppure ci sono dei limiti (io credevo dettati dal buonsenso) visto che il costo effettivo del piatto sara' stato neanche di 5 euro (pagati invece 51)? Ed eventualmente a chi ci dovremmo rivolgere? Anche solo per far si' che quel locale venga "regolamentato" o che gli venga fatta una sanzione dalla Finanza o non so da quale altro organo che vigili questi esercizi pubblici. Grazie anticipatamente e scusate la mia "poco esperienza nel settore".
Dario, da Firenze
Dario, da Firenze
Risposta ADUC
Ha fatto una verifica sul menu' rispetto ad altri antipasti simili? Perche' e' quello l'unico riferimento a cui potrebbe attaccarsi per una contestazione (anche se fatta in termini tardivi, dopo aver pagato il conto senza dire niente, crediamo sia molto difficile farsi valere). E comunque, andava chiesto in anticipo quanto sarebbe costato questo piatto "fate voi". Purtroppo non ci sono altri elementi per consigliarla di chiedere una verifica alla polizia annonaria (vigili urbani).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti