Giovedì 4 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 maggio 2007
Domanda 4 maggio 2007
A fine anno 2006 sulla mia auto Peugeot 306 8 (non piu' in garanzia del costruttore) ho eseguito un tagliando, presso il mio meccanico di fiducia autorizzato Peugeot. Per questo intervento e' stato eseguita la sostituzione della cinghia di distribuzione. Costo dell'intervento 300 euro! Dopo circa 18.000 Km circa a meta' marzo 2007 ho avuto un guasto all'auto, rimanendo appiedato di notte su una superstrada. A quel punto ho fatto rimorchiare l'auto da un meccanico Citroen (non Peugeot, ma del medesimo gruppo). Il quale ha eseguito l'intervento costato 800 euro. Lo stesso mi ha detto che il danno e' dovuto ad un cuscinetto tendi cinghia che andava sostituito contestualmente alla cinghia di distribuzione. Mi sono rivolto poi al mio meccanico protestando il quale mi ha detto che non ha sostituito il cuscinetto in quanto poi avrei speso troppo e quindi per evitare le solite proteste dei clienti non hanno fatto questa sostituzione. Mi sono poi rivolto al numero verde Peugeot, facendo le rimostranze del caso sul loro meccanico convenzionato, anche qui mi hanno risposto telefonicamente dopo qualche giorno dicendo che se il meccanico ha fatto quel tipo di intervento con quelle determinate scelte di sostituire un pezzo in meno ha operato bene. Successivamente ho dovuto portare i pezzi sostituiti al meccanico in questione in quanto un ispettore Peugeot li avrebbe visionati. Ho saputo poi che la casa madre Peugeot ha inviato una comunicazione scritta sul mio caso al meccanico e non a me. Sembra che si dica anche essendomi rivolto ad un meccanico non Peugeot, ma Citroen (del solito gruppo) non possono fare nulla. Quindi Vi chiedo cosa posso fare, dato che so che per le riparazioni sono garantite un anno e i pezzi di ricambio hanno 2 anni di garanzia e infine credo che il meccanico ha la colpa di non avere fatto tutto quello che doveva fare per evitare guasti alla mia auto. Infatti ho saputo che di solito non cambiano il cuscinetto tendi cinghia in quanto prima di rompersi di solito per un po di tempo fa del rumore, quindi i meccanici prevedono di sostituirlo in un secondo momento. Grazie per la Vs sollecita risposta.
Luigi, da Bibbiena

Risposta ADUC
A prescindere da chi ha fatto la riparazione, il meccanico che ha sbagliato e' responsabile, e risponde entro un anno dalla prestazione dell'operato. Se lei ha gia' denunciato i vizi (e quantificato tramite un suo perito di parte il danno subito) proceda nella richiesta risarcitoria con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui considerando che l'azione si prescrive nel termine di un anno.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →