Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 aprile 2007
Spett.le Aduc, il mio problema riguarda Mondolibri, dopo alcune consegne da me ricevute e regolarmente pagate ho iniziato a ricevere dei solleciti di pagamento per dei libri che non ho mai ritirato al che ho mandato una comunicazione via e-mail all'indirizzo presente in uno di questi solleciti di pagamento, in questa e-mail spiegavo di aver sempre pagato cio' che mi e' stato recapitato, ma mi rifiutavo di versare delle somme per dei libri mai ricevuti. Questo non e servito e hanno continuato a inviarmi i solleciti. Oggi mi e' arrivata una lettera del loro studio legale nel quale mi si chiede di pagare tre consegne piu' le spese sostenute, altrimenti procederanno per vie giudiziarie. Ma se io non ho mai ritirato questi libri, che probabilnete o sono stati rubati dal portone che da ad una strada pubblica o non sono mai stati consegnati, sono obbligato a pagare? Grazie per l'attezione.
Alessandro, da Cagliari
Alessandro, da Cagliari
Risposta ADUC
Dovranno essere semmai loro a provare che i libri li ha ricevuti.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti