Lettera del consumatore

Cara Aduc. Gentilmente vorrei un vostro consiglio. La Cassa della categoria dei lavoratori alla quale appartiene mio padre, da diversi anni concede delle borse di studio, per i figli dei dipendente. Il procedimento e': escono i bandi con le condizioni di partecipazione, si compila la domanda e di conseguenza esce la graduatoria. A gennaio, ho telefonato per ricordargli di inviarmi il bando con il modulo di domanda, visto che i miei risultati rientravano nelle condizioni stabilite. La risposta e' stata che ormai il bando era scaduto. Loro dicono di averlo inviato a settembre a tutti gli appartenenti alla categoria. Ogni anno il bando scadeva il 31 di maggio, per l'anno accademico dell' anno precedente. L'anno scorso invece, anno 2006, hanno deciso la scadenza del bando per il 30 novembre. A casa mia, il bando non e' arrivato, ne' a nome mio che sono la studente, ne' a nome di mio padre. Veramente, dopo l'estate, avevano cambiato il postino nel mio paese e le consegne della corrispondenza non erano puntuali. Le mio domande sono:
- posso reclamare alla Posta, o lo deve fare chi ha spedito la lettera?
- La lettera non era raccomandata, ne' assicurata. Ho diritto a qualche risarcimento?
- La Cassa, poteva cambiare la scadenza del bando? Cioe', la scadenza dell' anno 2005 era maggio 2006, e dell' anno accademico 2006 il 30 novembre 2006. Dopo solo 6 mesi?
Intanto il mio danno e' stato di Euro 3000. Cosa devo fare? Grazie del vostro aiuto.
Bea, da Letojanni/Messina