Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

30 aprile 2007
Domanda 30 aprile 2007
Io e il mio compagno abbiamo pensato di rivolgerci a voi per risolvere una situazione che sta cominciando a diventare pesante e problematica. Siamo letteralmente bombardati da telefonate ad ogni ora del giorno (dalle 8 alle 20) in cui ci chiedono e ci propongono le cose piu' disparate: dall'acquisto di mobili all'abbonamento Sky, dai sondaggi sulla radio a quelli sui materassi e mi fermo qui perche' l'elenco sarebbe troppo lungo. Ho provato a chiedere ad una delle tante signorine dov'e' che vanno a prendere il nostro numero di telefono e mi e' stato risposto che un fantomatico calcolatore genera del tutto casualmente dei numeri telefonici e noi siamo tra gli sfortunati selezionati: mi viene da pensare ad un calcolatore tipo mostro di Alien che sforna l'uovo con il nostro numero!! Perdonate l'ironia ma non sappiamo piu' cosa fare!!! Ad ogni telefonata chiediamo di essere cancellati da queste liste ma, come pensavo, la semplice richiesta al telefono non ha alcun valore dal momento che i "telefonatori" non si arrendono! L'ultima telefonata e' di questa mattina alle 8. Dopo essermi letteralmente precipitata dal letto, aspettando chissa' quale brutta notizia, sento l'angelica voce di una signorina che si scusa per l'orario (?? !!) ma vuole solo ringraziarmi per aver partecipato ad un sondaggio di cui non ho memoria: non sono riuscita a trattenermi, ho detto che non la scusavo e che volevo essere lasciar in pace!! Non sappiamo davvero come fare e ci dispiacerebbe dover cancellare il nostro numero dall'elenco telefonico anche perche' supponiamo che il problema non sia questo. Speriamo di ricevere un consiglio o il recapito di un'associazione a cui rivolgerci e nell'attesa continuiamo a seguirvi come sempre incitandovi a continuare nel vostro lavoro contro gli abusi e l'arroganza. Saluti affettuosi e grazie per la vostra attenzione.
Rosalia e Michele, da Trieste

Risposta ADUC
Il metodo piu' sicuro e' quelo di inviare una raccomandata AR di diffida alle singole societa': clicca qui. Comunque comparendo sull'elenco telefonico e' assai probabile che sia quella la "fonte di informazione".
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