Lettera del consumatore

Buongiorno. Cara Aduc, esattamente un anno fa  ho comprato una moto Honda in un concessionario multi marca a Torino, ho sempre fatto i tagliandi (presso la loro officina) prescritti per non perdere la garanzia ma dopo aver ritirato la moto dopo l'ultimo tagliando denoto solo dopo averla riposta in garage una crepa lungo la carena dx. Il giorno dopo mi reco dal concessionario per fargli notare il danno ma rispondendo che non sono stati loro, che e' un difetto di fabbrica e devo recarmi dal concessionario Honda dove loro l'hanno acquistata, e cosi' difatti faccio. A sua volta il concessionario ufficiale fa  le sue valutazioni e mi risponde che non e' un danno causato da un difetto di fabbrica e che devo risolvere la questione con il concessionario multi marca. Nel frattempo ho telefonato alla Honda Italia per spiegare laccato ma la loro risposta e' stata che devo risolvere l'inconveniente con il concessionario multi marca. Come devo comportarmi? A chi devo rivolgermi? Nell'attesa di un vostro gradito riscontro, colgo l' occasione per porgervi distinti saluti.
Moreno, da Venaria