Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 marzo 2001
Subject: abuso Telecom
SEGNALAZIONE ABUSO TELECOM
segnalo che mi e’ pervenuta via e mail in data 28.2.01 comunicazione di aumento canone abbonamento internet della tin. It a decorrere 1.3.01 da lire128.500+IVA a lire £ 150.000+ IVA, senza alcuna pattuizione o regolazione in tal senso.
Chiedo che venga data diffusione del caso per le opportune iniziative da adottare trattandosi di illecito diffuso sul territorio.
SEGNALAZIONE ABUSO TELECOM
segnalo che mi e’ pervenuta via e mail in data 28.2.01 comunicazione di aumento canone abbonamento internet della tin. It a decorrere 1.3.01 da lire128.500+IVA a lire £ 150.000+ IVA, senza alcuna pattuizione o regolazione in tal senso.
Chiedo che venga data diffusione del caso per le opportune iniziative da adottare trattandosi di illecito diffuso sul territorio.
Risposta ADUC
Dipende da quelle che sono state le modalita' di comunicazione di questo aumento: attenzione, pero', Tin non e' Telecom.
Effettui la comunicazione di quanto avvenuto al Garante per le Telecomunicazioni (al fine di potenziare l'attenzione sull'argomento). L'indirizzo e': Centro Direzionale, Isola B5, 80143 Napoli.
Effettui la comunicazione di quanto avvenuto al Garante per le Telecomunicazioni (al fine di potenziare l'attenzione sull'argomento). L'indirizzo e': Centro Direzionale, Isola B5, 80143 Napoli.
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