Lettera del consumatore

Cara Aduc, dopo 4 anni dalla fornitura e posa in opera di inferiate in ferro, con specifica richiesta che le stesse dovevano essere zincate, la stessa specifica e' riportata sul contratto, scritto e' firmato dal titolare dell'azienda,in alcune parti e' spuntata della ruggine, la quale sta lentamente sfogliando la vernice applicata all'epoca. Dopo circa 6 mie telefonate fatte al titolare, nel periodo antecedente a febbraio 2007, commisurato in un periodo di circa 10 mesi, ricevo l'unica telefonata (fatta verso la meta' di marzo 2007) dal titolare dicendomi che aveva la possibilita' di venire, nella settima a seguire, per risolvere il problema, a suo dire, ritoccando con della vernice la parte arrugginita, ad oggi ancora non ricevo sue notizie in merito al problema. Vi scrivo per avere dei consigli su come intervenire affinche' la questione si risolva in tempi brevi e con minor dispendio di energie. Sicuro di un vostro riscontro vi invio i miei piu' cordiali saluti.
Luigi, da Roma