Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 aprile 2007
Il sottoscritto Sergio residente a Roma ha acquistato da voi un palmare marca i-mate modello k-jam numero serie: il 18 gennaio 2006 per 744,95 EUR. DESCRIZIONE DEI FATTI Nel giro di poco piu' di un anno il prodotto ha smesso di funzionare per ben 3 volte per lo stesso difetto che lo rende totalmente inutilizzabile, ovvero la batteria d'improvviso non ricarica piu' e dunque il palmare non si accende. La riparazione peraltro richiede la consegna solo in Lombardia presso i centri di assistenza autorizzati World Startel. Il bene sara' da me consegnato per la terza volta e a vostra disposizione al centro assistenza World Startel presso New Elettronica 90 di Milano. Considerato il disagio della consegna su Milano per me che vivo a Roma e soprattutto nella perdita totale dei dati ad ogni riparazione, quantifico il danno a me arrecato in 200 EUR per riparazione. RICHIESTA Pertanto richiedo entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della presente Raccomandata che venga da voi sostituito il bene difettoso a vostre spese con un bene identico oppure in seconda istanza l'annullamento del contratto d'acquisto, e quindi la restituzione dell'ammontare a voi pagato. In caso contrario mi rivolgero' all'autorita' giudiziaria. Cordiali saluti.
Sergio
Sergio
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera inviata per conoscenza, che pubblichiamo.
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