Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2007
Nell'anno 2004 ho sottoscritto un abbonamento Sky (calcio + Champions League) con pagamento da effettuarsi ogni bimestre. Nello stesso anno a seguito di un ritardo nel pagamento mi furono oscurati canali della stessa tv privata. Nonostante non usufruissi piu', per fatti concludenti, del servizio, Sky continuava a inviarmi i propri bollettini. Contattata dagli operatori ho disdetto telefonicamente il contratto. Oggi, a distanza di tre anni, ho ricevuto una lettera a firma dello studio legale incaricato di Sky che mi richiede i due pagamenti non effettuati piu' 80 euro di spese legali. E' giusto che io paghi? E come devo comportarmi riguardo alla richiesta di spese legali? Qualora dovessi pagare posso chiedere il dilazionamento del pagamento?
Lucia, da Supersano
Lucia, da Supersano
Risposta ADUC
Da quanto ci dice crediamo che debba pagare. Il dilazionamento lo puo' chiedere ma non esigere perche' non e' un suo diritto, ma una eventuale concessione del gestore.
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