Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 aprile 2007
Salve ho acquistato un paio di scarpe (400 euro) che dopo un paio di mesi sono risultate difettose; insomma, ad entrambe le scarpe la suola risulta parzialmente scollata!Cosa posso fare? Cosa mi devo aspettare dal negoziante? Esiste una normativa che mi tutela in tal caso? Peraltro non mi ritrovo più neanche lo scontrino. Cordiali saluti.
Luciano, da Pozzuoli
Luciano, da Pozzuoli
Risposta ADUC
Le spetta la riparazione in garanzia. Qui la normativa e cosa fare: clicca qui
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