Domenica 7 giugno 2026
Menu
Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 aprile 2007
Domanda 20 aprile 2007
Buongiorno, in data 2 Gennaio ho prenotato un viaggio sul sito lastminute.com. L'importo era di 1200 euro (2 biglietti aerei per la Thailandia), lo stesso giorno ricevo una mail di conferma della prenotazione con l'informativa di emissione biglietti cartacei in quanto non era possibile emettere il biglietto elettronico. Dopo due giorni ricevo tranquillamente i biglietti tramite corriere espresso-A marzo poco prima di partire , sono partito il 17, ricevo l'estratto conto della Visa Mastercard con solo la commissione dei 5 euro da parte dell'agenzia, ma del costo del biglietto nulla. Rimango perplesso perche' avendo richiesto l'addebito dopo 45 giorni mi sembrava strano che non ci fosse quell'importo. Chiamo il servizio clt della C,d. Credito e mi confermano di non aver ricevuto ancora nulla, mi dicono di stare tranquillo. Sono partito e tornato, ho usato la mia Carta in Thailandia per pagare gli alberghi, e nel frattempo mi arriva l'estratto conto di aprile e non devo pagare nulla. Ritorno in Italia mi arriva l'estratto conto di Maggio e non c'e' nulla. Ieri sera mi arriva quello di Giugno e trovo le transazioni fatte in Thailandia ma del costo del biglietto nessuna traccia. Come devo comportarmi? E' vero che io ho utilizzato un servizio ma un'agenzia di viaggi puo' richiedermi questo soldi dopo 6 mesi? Legalmente dopo quanto tempo possono farmi l'addebito? Grazie mille.
Massimiliano, da Roma

Risposta ADUC
Proceda mettendo in mora il creditore e verificando il contratto di trasporto: clicca qui avvertendo che nessuna mora sara' dovuta se non procedono all'addebito in tempi congrui.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →