Lettera del consumatore

Salve, avrei bisogno di un vostro consiglio. Qualche mese fa abbiamo comprato per il nostro bambino (adesso ha 13 mesi) un box del Cam, il cui corrimano secondo loro, e' conforme al TEST del MORSO, NORMATIVA EUROPEA NF EN 12227- 1/2, PVC ESENTE da FTALATI. Ieri e' successa una cosa spaventosa. Il nostro bambino aveva rosicchiato con quei pochi dentini il corrimano rompendo l'imbottitura esterna, tirando fuori, sempre con i dentini, quella specie di ovatta interna e cosa ancor piu' GRAVE aveva in bocca una di quelle spillette che si usano per tappezzare. Ancora non ci posso credere, se in quel momento non mi fossi avvicinata a mio figlio per dargli da bere, non voglio proprio immaginare cosa sarebbe potuto succedere!!! Quello che vorrei sapere da voi e' come devo muovermi? Io voglio assolutamente denunciare la cosa, devo andare presso un commissariato? Vi prego, fatemi sapere!!! Grazie infinite.
Immacolata, da Napoli