Lettera del consumatore

Nel mese di Marzo 2007 ho comprato una consolle per videogame del tipo NINTENDO WII. Dopo 7 giorni noto che la WII ha dei problemi, a quel punto contatto il centro assistenza NINTENDO e mi dicono di spedire la consolle al proprio centro assistenza, che si trova a Vicenza. Spedisco il pacco al costo di euro 15,30 dopo 10 giorni mi ritorna il pacco con la consolle e allegato un foglio di avvenuta riparazione, a quel punto monto la consolle e scopro che in realta' ha sempre lo stesso difetto... ricontatto la Nintendo e mi dicono di rispedire nuovamente il tutto al centro riparazioni di Vicenza... nuovamente al costo di euro 15,30, per un totale di euro 30,60. Posso chiedere un risarcimento per le spese di spedizione che ho effettuato, visto che la consolle mi e' stata riconsegnata guasta e che lo rinviata al centro assistenza lo stesso giorno che mi e' arrivata... secondo loro aggiustata???? Grazie molte.
Danilo, da Gela