Lettera del consumatore

Gentile Aduc. Come molti, ho comprato un televisore HD, purtroppo il materiale HD e' poco e cosi ho sottoscritto un abbonamento Sky HD. Sono andato su questa pagina: http://www.skylife.it/html/offerta/promozionieofferte/hd.html Ho letto tutto e mi sono abbonato. In quella pagina colpisce molto questa frase: "Con SKY HD scopri la televisione ad Alta Definizione. Immagini e audio di una qualita' incomparabile rispetto al passato e 4 canali speciali dedicati a cinema, sport, documentari e intrattenimento: SKY Cinema HD, SKY Sport HD, National Geographic HD e Next HD Non ti accontentare, lasciati sorprendere. "Fatto sta che mi arriva il decoder, faccio l'attivazione e scopro che il calcio HD non e' abilitato... chiamo e mi viene detto da una cortese signorina che per vedere i vari canali HD devo sottoscrivere i pacchetti collegati. Faccio presente che da nessuna parte in quella pagina si legge qualcosa tipo: "visione dei canali dipendente dal proprio abbonamento e dai pacchetti abilitati" o cose del genere e che appunto da com'e' scritta la pubblicita' sembra si lascia intendere che con Sky HD si vedano da subito i 4 canali sopracitati. La signorina mi dice che mi sbaglio ok vado a leggermi le righe piccole di quella pagina e noto che:
1) L'offerta e' valida per abbonamenti annuali e pagamento con CC o RID. All'abbonato sara' riconosciuto per i primi 6 mesi uno sconto mensile in fattura pari a 7 euro (10 euro in caso di combinazione MONDO+CALCIO). Il prezzo di "meno di 1 euro al giorno" e' riferito all'importo mensile dei pacchetti MONDO, MONDO+CINEMA e MONDO + SPORT, scontato di 7 euro, e all'importo di MONDO+CALCIO scontato di 10 euro. Il costo dell'attivazione del servizio Decoder HD e' di 99 euro. Offerta valida fino al 30/04/2007. L'installazione standard e' gratuita come definita nelle "Condizioni generali di installazione e assistenza post installazione".
2) Offerta valida fino al 30/04/2007, per i clienti con abbonamento annuale e abbonati ad almeno 2 pacchetti. Per i clienti, i 99 euro comprendono canone di attivazione e 12 mesi di abbonamento HD. A partire dal 13° mese l'abbonato iniziera' a pagare il canone di abbonamento HD di 7 euro al mese in aggiunta all'abbonamento SKY. Tariffa max da rete fissa pari a 0,15 euro/min. (IVA inclusa). I costi delle chiamate da telefono cellulare sono legati all'operatore utilizzato. Nulla riguardo a necessita di sottoscrivere i pacchetti. Al piu ci sono proposte di sconto. Ora, io sono contento di Sky nel complesso, e trovo veramente molto antipatico che ci siano certe imprecisioni nelle pubblicita'.. A mio parere dovrebbero rivedere la pubblicita specificando in calce (e non in una riga minuscola che la gente nn vede, o solo nel pdf del contratto che ovviamente x com'e' sfugge). che i 99 euro servono SOLO per il decoder.. tutti gli altri servizi sono a parte questo xche ovviamente ci sono degli *sprovveduti* come me che magari leggendo interpretano la cosa male.. e alla fine restano delusi. Con questo chiudo. Cordiali Saluti.
Marco, da Buccinasco