Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 aprile 2007
Domanda 10 aprile 2007
Cara Aduc, grazie per la sollecita risposta del 06.04.2007 relativa al caso 899. Volevo farvi sapere che la registrazione proposta dall'operatore della "Sezione 899" e' prestabilita, con domande standard, ho gia' verificato che non e' possibile dichiarare nulla liberamente, pertanto l'operatore ha dovuto ammettere con me che sarei risultata "colpevole" di fronte al gestore 899. Ad ogni modo, i miei reclami sono partiti a Ottobre 2006 e successivamente ho ricevuto regolarmente 2 bollette Telecom senza alcun addebito relativo alle chiamate 899, dunque mi chiedo: possono pretendere ora, dopo 6 mesi, il pagamento di queste chiamate? L'invio da parte loro di bollette prive delle chiamate in questione, per ben due volte, non mi da la possibilita' di considerare la questione chiusa da parte mia? Grazie.
Donatella, da Fiumicino

Risposta ADUC
Si', possono pretenderlo per 5 anni. Quindi ottenga una liberatoria, altrimenti rimarra' a rischio ancora per un po'.
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