Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un vecchio abbonato d+, passato da poco a Sky e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Nell'ultima fattura relativa al mese di marzo pero', ho notato una maggiorazione di 15 euro per degli acquisti di film in pay per view relativi al 2005, ben due anni orsono. Semplici acquisti che compaiono in fattura solamente con la voce "altri eventi", per di piu' in date e orari in cui io non mi trovavo in Italia e quindi acquisti decisamente frutto di un errore. Le mie domande sono:
1) e' possibile avere maggiori dettagli sugli acquisti per capire di cosa si tratta, dato che si tratta di eventi di due anni fa?
2) ogni fattura ricevuta e' direttamente detratta dal conto corrente e riporta la famosa frase "tutti i pagamenti precedenti risultano in regola", quindi non mi spiego questa loro novita', improvvisa e tra l'altro per nulla documentata.
3) io conservo tutti i codici di riferimento ed importi delle fatture di d+ e Sky di sempre, e anche del periodo contestato, ma Sky non invia mai la fattura a casa, e' tuttavia possibile reperire le ultime 12 dal sito (ma non esistono piu' quelle del 2005), posso chiedere l'invio delle fatture con i dettagli dei periodi in cui mi sono stati addebitati questi acquisti per poter capire meglio la cosa? Questo episodio mi pare un raggiro, ma io non ho mai commesso alcuna inadempienza poiche' quest'eventuale mancato addebito e' frutto di un errore di Sky e non mio, dato che le fatture vengono direttamente addebitate sul mio conto corrente, io penso di aver diritto a sapere cosa sto pagando, soprattuto se cio' avviene in ritardo di due anni e non per colpa mia, e se la documentazione in mio possesso non e' sufficientemente esauriente, sempre per inadempienza di Sky grazie.
Luca, da Ponteranica