Lettera del consumatore

In Riferimento al doc. in oggetto, e come già segnalato al 119 in numerosissime occasioni, invio la presente per contestare la voce relativa al traffico dati fatturatomi ad euro 1.309,82 + iva. In data 07/01/07 attivai regolarmente sul mio numero XXX, ai tempi in modalità prepagato, la Vs. offerta Maxxi Tim Web Time Recharge per la trasmissione dati. In data 24/01/07 e, sottolineo, in perfetto corso dell'offerta suddetta, ricevetti Vs. telefonata promozionale per una migrazione dello stesso numero alla modalità abbonamento secondo offerta "Unica di Tim". In quell'occasione evidenziai il mio consenso all'operazione di migrazione dietro garanzia che la Maxxi Tim Web Time Recharge, di validità mensile, sarebbe rimasta attiva secondo termini da Voi stessi definiti. Tuttavia ciò non è accaduto, con il conseguente addebito a mio carico, al normale costo fuori offerta, del traffico successivo alla data 24/01/07. Ritengo dunque che il pagamento della quota suddetta non debba essere a mio carico, poiché ritengo di essere parte lesa per inadempienza e assoluta scorrettezza da parte di un centralinista inaccorto. Rimango in attesa di Vs. nota credito o Vs. soluzione alternativa, sottolineando che non intendo in nessun caso pagare né la quota suddetta, né la somma intera della fattura con successivo e progressivo importo a scalare sui documenti seguenti. Provvederò al saldo delle altre voci non contestate nonappena riceverò Vs. indicazioni in merito ad una adeguata ed onesta soluzione. Vi informo inoltre, che qualora la mia richiesta non verrà presa in considerazione, mi vedrò costretto a intraprendere le vie legali, per vedere tutelati i miei diritti e riservandomi di richiedere gli eventuali danni da me subiti a causa delle vostre inadempienze. Distinti saluti.
Daniela, da Robassomero