Lettera del consumatore

In questi casi vale quanto previsto da contratto e non le considerazioni personali. Nel senso che se non ci fosse stato un esplicito divieto al fumo, non e' possibile alcun tipo di contestazione. Identico discorso per il cibo: in caso vi siano prove concrete di mancanze igieniche o di una particolare trascuratezza, contestare sarebbe possibile, mentre per cio' che concerne la qualita' il discorso e' piu' complesso.
Una possibilita' di contestazione riguarda un'eventuale inadempienza contrattuale. Ed in base a questa, tramite raccomandata A/R effettuare la propria richiesta (ad esempio rimborso danni documentati), dando il termine di 15 giorni per avere una risposta, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' dal giudice di pace, inizialmente per una conciliazione.
Per quanto riguarda il furto, segua lo sviluppo delle indagini: un rimborso e' possibile -da parte della gestione- potendo dimostrare una palese mancanza delle piu' semplici norme di sicurezza (dimostrando dunque incuria e mancanza gravi e non a fronte di un caso di forza maggiore).