Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

6 aprile 2007
Domanda 6 aprile 2007
Buongiorno Dottore, desidero da Lei un consiglio in merito ad un acquisto di un'auto usata. Ho acquistato un'auto usata a dicembre 2006 ed ho ravvisato, soltanto ora che si sono alzate le temperature, che l'impianto di ventilazione abitacolo non funziona... esce sempre aria calda. L'auto ha una garanzia convenzionale che ho firmato all'atto dell'acquisto dove risulta che dovrei pagare il 5% dei pezzi di ricambi e il totale della manodopera. Ho portato l'auto alla concessionaria, una delle piu' grandi di milano, mi hanno riparato il guasto ed per le operazioni di smontaggio e rimontaggio dei pezzi hanno quantificato 200 euro di manodopera... Domanda: queste garanzie convenzionali annullano quella generale per legge? In QUEST'ULTIMA SONO CITATI I COSTI DI MANODOPERA? COME FACCIO A SAPERE SE HANNO CARICATO I COSTI DI MANODOPERA? IL PREZZO ALL'ORA RISULTA DI 45 EURO+IVA... ATTENDO CORTESEMENTE RISPOSTA E INDICAZIONI SU COME POSSO INVIARVI UN CONTRIBUTO (POSSIBILMENTE CON CARTA DI CREDITO). Buona Giornata.
Giovanni, da Mediglia

Risposta ADUC
Si tratta di due garanzie distinte. Quella di legge riguarda i vizi di produzione (qui trova le norme e come valersene: clicca qui) e non riporta i costi di mano d'opera che, invece, puo' verificarli -indicativamente- presso gli specifici elenchi depositati dalle categorie in camera di commercio provinciale.
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