Lettera del consumatore

Cara Aduc, oggi volevo spedire ad un'amica un libro e ho utilizzato la formula "PIEGHI DI LIBRI". Allo sportello dell'ufficio postale pero' ho dovuto discutere con l'impiegata perche' sosteneva che questro modo di spedire e' riservato solo alle case editrici! Non e' la prima volta che spedisco e ricevo pacchi in modalità pieghi di libri, quindi se alcuni uffici postali fanno spedire anche a utenti privati non vedo perchè altri non lo debbano fare. Trovo che sia assurdo che ci si debba sempre sottomettere alla libera interpretazione degli impiegati dell'ufficio postale di turno. La cosa strana però è il fatto che la modalità "pieghi di libri" viene posta nel sito delle poste sotto a "prodotti per l'editoria" scatenando così tutta una serie di dubbi su chi lo possa utilizzare o meno. E mi chiedo: non è che da quando Poste Italiane ha abolito la tariffa ordinaria a beneficio della prioritaria, hanno modificato le regole per la spedizione con "piego di libri"? E' pazzesco dover pagare per un pacco che non supera i due kg 7 euro di spedizione. Riuscite voi a fare chiarezza ? Grazie.
Cordiali saluti.
Manuela, da Fidenza