Lettera del consumatore

Allora io dovrei fare il trasferimento dell'ipoteca da un immobile all'altro come prevista dal mio contratto di mutuo firmato al momento del rogito. Ma nel caso che la banca stia facendo di tutto per non farmi avanzare questa richiesta come posso avvalermi di questa clausola del mio contratto insomma ho il diritto di poter chiedere questa cosa o devo rinunciare a questa operazione? La scelta da parte mia di questa operazione e' dovuta dal fatto che se io chiudo questo mutuo non ho la possibilita' di avere un altro mutuo visto che sono segnalata, presso un altra banca, in banca d'Italia e quindi visto che avevo questa possibilita'' ho fatto questa richiesta. Spero di avere una vostra risposta e naturalmente sono disponibile per qualsiasi chiarimento.
Patrizia, da Gaggiano/Milano