Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 aprile 2007
Gentili Signori desidero ricevere da voi un piccolo aiuto o meglio un consiglio. In gennaio mi sono recata presso un rivenditore di mobili e ho fatto un blocco prezzi per un divano che avevano in esposizione, versando una caparra pari a 600 euro loro lo hanno tolto dall'esposizione lo hanno imballato e depositato presso il loro magazzino fino a novembre... (data consegna casa) Ieri ho scoperto che e' troppo grande e vorrei sostituirlo. Ho contattato il mobiliere il quale mi ha comunicato che probabilmente rescindendo parzialmente dal contratto perderei dei soldi. Cosa dice la legge in questi casi? Io vorrei solo sostituirlo e non cambierei mobiliere mi sono trovata bene con loro... Mi posso appellare a qualche articolo? Resto in attesa di un vostro aiuto Grazie.
Giovanna, da Saronno
Giovanna, da Saronno
Risposta ADUC
Ha ragione il negoziante, in quanto non esiste il diritto di recesso per gli acquisti fatti in negozio. Probabilmente perdera' quantomeno la caparra.
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