Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 marzo 2007
Vi invio in allegato copia di raccomandata A/R di messa in mora inviata ad Enel Distribuzione per mancata attivazione nuova utenza elettrica. Cordiali saluti.
Alessandro
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Il sottoscritto Alessandro residente in Firenze: in data 13 marzo 2007 ha richiesto tramite call center l'attivazione di nuova utenza per la fornitura di energia elettrica; ad oggi, 27 marzo 2007 la predetta utenza non e' ancora stata attivata; che pertanto vive dal giorno del trasferimento presso la nuova abitazione, avvenuto il 15 marzo 2007, senza l'energia elettrica!!!! Chiede: l'immediata attivazione della fornitura di energia elettrica; la corresponsione del rimborso forfetario pari a euro 30,00; il risarcimento dei danni subiti, quantificato forfettariamente, solo in questa sede, in euro 450,00, salvo il maggior danno che ci si riserva di quantificare ad attivazione avvenuta con l'avvertimento che in caso di mancata ottemperanza a quanto richiesto entro il termine di 5 giorni dal ricevimento della presente provvedera' a tutelare i propri interessi nelle competenti sedi giudiziarie. Distinti saluti.
Alessandro
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Il sottoscritto Alessandro residente in Firenze: in data 13 marzo 2007 ha richiesto tramite call center l'attivazione di nuova utenza per la fornitura di energia elettrica; ad oggi, 27 marzo 2007 la predetta utenza non e' ancora stata attivata; che pertanto vive dal giorno del trasferimento presso la nuova abitazione, avvenuto il 15 marzo 2007, senza l'energia elettrica!!!! Chiede: l'immediata attivazione della fornitura di energia elettrica; la corresponsione del rimborso forfetario pari a euro 30,00; il risarcimento dei danni subiti, quantificato forfettariamente, solo in questa sede, in euro 450,00, salvo il maggior danno che ci si riserva di quantificare ad attivazione avvenuta con l'avvertimento che in caso di mancata ottemperanza a quanto richiesto entro il termine di 5 giorni dal ricevimento della presente provvedera' a tutelare i propri interessi nelle competenti sedi giudiziarie. Distinti saluti.
Risposta ADUC
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