Lettera del consumatore

Libretto di Risparmio Nominativo c/o CASSA DI RISPARMIO DI LUCCA PISA LIVORNO FILIALE DI GHEZZANO: nel richiedere l'aggiornamento del libretto mi sono stati accreditati euro 35 per gli anni 2003+2004+2005+2006 su una giacenza annuale di ca. 24.000,00 euro. Ho richiesto il dettaglio degli interessi anno per anno ed alle condizioni concordate ed ecco le risposte datemi: non e' colpa della banca se io non ho aggiornato il libretto e poi le condizioni precedenti erano decadute. Ho preteso i miei diritti e dopo tanta insistenza, mi hanno offerto, per chiudere il tutto, un abbuono di euro 200,00. Ho rifiutato. Per favore, vorrei conoscere il Vs. parere e se esiste un canale per ottenere i miei diritti. Ringraziamenti e cordiali saluti.
Carmine, da Montelupo Fiorentino