Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 marzo 2007
Cara Aduc, sono come tutti voi un utente di Poste Italiane, acquisto per mie passioni collezionistiche su Internet, attraverso Ebay. Nell'ultimo mese che va dal 13 febbraio al 14 marzo, a fronte di una decina di oggetti acquistati, tutti inviati a mezzo raccomandata, tre di queste sono svanite nel nulla. Abito in un Comune della prov. di Massa-Carrara, e se fino alla fine del 2006 funzionava l'Ufficio Massa CPO (bene), ora il nostro centro smistamento o di lavorazione della corrispondenza che dir si voglia e' PISA CPO ed e' da qui che nascono i problemi, in quanto le tracce delle raccomandate perse li' arrivano e li finiscono. Premetto che ho gia' fatto i reclami del caso, senza peraltro ottenere una risposta soddisfacente, ora mi chiedo e vi chiedo, sara' il caso che inoltri una denuncia alle Forze dell'Ordine? Considerando che lo smarrimento o presunto tale del 30%di cio' che mi doveva essere recapitato, una percentuale troppo alta perche' possa trattarsi solo di uno smarrimento? A presto.
Paolo
Paolo
Risposta ADUC
Per avere dei fondati sospetti occorre qualcosa in piu' di una percentuale. In ogni caso, proceda alla raccomandata ar di messa in mora, con la quale lamenta il grave inadempimento e chiede il risarcimento dei danni (quantifichi): clicca qui
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