Lettera del consumatore

Cara Aduc, avevo scritto in precedenza per segnalarvi i miei dubbi in merito alla mia bolletta ENEL, in quanto mi trovavo applicata la tariffa di NON RESIDENTE invece di quella D2 di residenza. Ho cercato il contratto stipulato con la societa' a suo tempo ma purtroppo non sono riuscita a trovarlo (Luglio 1987). Ora ricevo (venerdi 23 Marzo 2007) una bolletta inerente il mese di gennaio 2007 ove mi si comunica il cambio di tariffa da D3 a D2 (quella giusta) con un rimborso di euro 163,83 per il periodo da Marzo 2006 a Gennaio 2007. Mi chiedo: E GLI ANNI PRECEDENTI? Si sono accorti solo ora dell'errore e mi rimborsano un solo anno? Vi ringrazio in anticipo per quanto vorrete rispondermi.
Mariasilvia, da Formigine