Lettera del consumatore

Buongiorno, un consiglio in materia di garanzie: siamo un'Associazione ONLUS che si occupa di cooperazione internazionale, e abbiamo necessita' di far riparare il computer del nostro ufficio. Interpellando il venditore, abbiamo saputo che il produttore (Siemens) offre una garanzia di 1 anno, mentre al negozio spetterebbe estendere la copertura a 2 anni, cosi' da tutelare l'acquirente a termini di legge. Il punto e': avendo noi richiesto una fattura al momento dell'acquisto, il punto vendita sostiene che l'obbligo di offrire tale estensione per loro decade, e che eventualmente avremmo dovuto richiedere noi (per tempo e a pagamento) di prolungare la garanzia. La fattura e' stata si' emessa, ma non per questo l'Associazione ha scopo lucrativo ne' professionale. Tant'e' che non abbiamo una partita IVA ma il semplice codice fiscale per persona giuridica. Secondo voi questo puo' fare differenza ed essere fatto valere, o basta l'emissione di fattura per svincolare il venditore da ogni obbligo? Grazie anticipatamente e cordiali saluti.
Federica, da Firenze