Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 marzo 2007
Spett.le Aduc, vorrei sottoporre alla Vs. attenzione una situazione che mi ha dato parecchio fastidio e che chiedo a Voi che cosa potrei fare. Ieri visionando il mio libretto inerente alla manutenzione della CALDAIA, (premetto che si tratta della prima verifica di fumi e funzionalita' generale dell'impianto, in quanto la casa e' stata appena terminata di costruire infatti ne sono divenuto proprietario lo scorso 28/12/2006 e ci abito dal 26/02/2007)mi sono accorto che il responsabile della ditta della manutenzione della caldaia e l'idraulico che ha fatto tutto l'impianto di riscaldamento, hanno redatto in data 02/02/2007 (IO NON CI ABITAVO ANCORA)tutta la documentazione compilando la documentazione riguardante la regolarita' dei fumi e la funzionalita' corretta dell'impianto e redigendo il libretto della manutenzione della caldaio apponendo le loro firme ed anche la MIA FIRMA!!!! Dove naturalmente avrei dovuto apporla Io a conferma di tutto conferma di tutto Ora Vi chiedo ma quei due sono impazziti!! Oltretutto si sa' che il responsabile e' il proprietario per le verifiche annuali e di rito e oltretutto essendo un impianto nuovo era giusto che ci fosse stata la presenza anche mia o di mia moglie che e' anche essa proprietaria della villetta. L'impianto naturalmente e' funzionante, pero' come mi devo comportare in quanto loro hanno messo una mia firma falsa per ben 6 volte su tutti i moduli? Ed inoltre posso richiedere la non validita' di tale ispezione e quindi fargli rifare tutti i moduli e il libretto? Aspetto una Vs. gentile risposta perche' e' la prima volta nella mia vita che mi capita che delle persone falsifichino la mia firma.
Franco, da Colico
Franco, da Colico
Risposta ADUC
Puo' agire in due modi:
- se tutto e' tecnicamente come dovrebbe essere, fare a questo tecnico un "cazziatone", facendo presente che non e' questo il modo di comportarsi e che non fa niente contro di lui solo perche' il lavoro e' fatto nei termini.
- se qualcosa non va, pretendere sia rimesso a posto o rifatto, facendo presente che questa volta vorrebbe lei apporre la propria firma e che non prende iniziative dolorose nei loro confronti solo per non rovinargli la vita. Se fosse necessario, pretenda il dovuto con una messa in mora: clicca qui
- se tutto e' tecnicamente come dovrebbe essere, fare a questo tecnico un "cazziatone", facendo presente che non e' questo il modo di comportarsi e che non fa niente contro di lui solo perche' il lavoro e' fatto nei termini.
- se qualcosa non va, pretendere sia rimesso a posto o rifatto, facendo presente che questa volta vorrebbe lei apporre la propria firma e che non prende iniziative dolorose nei loro confronti solo per non rovinargli la vita. Se fosse necessario, pretenda il dovuto con una messa in mora: clicca qui
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