Lettera del consumatore

Spett. Aduc. In data 22/02/07, attratto dall'opuscolo che mi arriva via mail settimanalmente (settimana dal 22/02/07 al 07/03/2007), visto che era la settimana dello sport e del benessere, mi sono recato al Carrefour di Marcon dove ho acquistato diversi capi per la palestra e il tempo libero tra i quali una Polo piquet maniche lunghe della lotto. Nella settimana tra il 12 e il 17 marzo che faceva abbastanza caldo l'ho indossata e mi sono accorto che la stessa era difettata. Ho guardato e riguardato l'opuscolo per capire se per caso fosse scritto che la merce poteva avere dei difetti, ma non ho trovato nessuna segnalazione. Ho quindi inviato due mail al servizio clienti Carefour che non mi ha risposto ed ho quindi telefonato. Mi hanno detto che avrei dovuto fare la segnalazione e riportare la merce entro 15 giorni. Volevo chiedere se e' corretto un tale limite temporale o se c'e' qualche possibilita' di cambiare la merce.
Rigraziando per l'attenzione porgo i miei saluti.
Carlo, da Noale